O site está no ar, tem foto cuidada, existe há meses — e mesmo assim quase ninguém entra em contato por ele. Antes de concluir que "site não funciona pra psicólogo", vale checar a lista abaixo. Na maioria dos casos o problema não é ter site: é um destes sete erros.
Alguns só afastam quem visita. Outros ultrapassam o que o Código de Ética permite — e esses não custam paciente, custam representação no Conselho.
Os erros que mais fazem o site de um psicólogo perder paciente: depoimento ou foto de paciente (vedado pelo Código de Ética), preço usado como propaganda, uma página só em vez de uma por foco de atendimento, nenhuma página de terapia online, site lento no celular, contato escondido e sem estrutura pra aparecer no Google.
A ressalva que ninguém dá: os dois primeiros são os únicos que podem virar problema ético. Os outros cinco só fazem você perder paciente em silêncio.
Erro 1 — Depoimento ou foto de paciente
"Veja o que meus pacientes dizem", print de mensagem de agradecimento, foto de quem foi atendido. O Código de Ética Profissional do Psicólogo e a Nota Técnica CFP nº 01/2022 vedam o uso de depoimento e foto de pessoa atendida na divulgação profissional — com ou sem autorização. A publicação expõe que aquela pessoa é (ou foi) paciente, o que fere o sigilo.
Correção: tirar tudo que identifica paciente e substituir por clareza sobre a abordagem, o processo e como é a primeira sessão.
Erro 2 — Preço usado como propaganda
"Primeira sessão grátis", "pacote com desconto", valor gigante em destaque como isca. O Art. 20 do Código de Ética veda usar o preço do serviço como forma de propaganda. Informar o valor com transparência é permitido; usá-lo pra atrair contato como oferta, não.
Correção: se optar por mostrar valor, apresentar como informação neutra — não como chamariz.
Erro 3 — Uma página só, com tudo dentro
"Atendo ansiedade, depressão, luto, casal e adolescentes" numa home só compete por tudo e não ganha nada. Cada foco tem busca própria — "psicólogo para ansiedade", "terapia de casal" — com uma dor diferente por trás.
Correção: uma página por foco de atendimento, explicando pra quem é indicada e como começa o processo. O artigo sobre o que não pode faltar no site de um psicólogo detalha essa estrutura.
Erro 4 — Nenhuma página de terapia online
"Atendimento online" vira uma linha perdida na home, quando devia ser uma página própria. "Terapia online" é uma busca nacional, sem cidade, e é onde está a maior parte da demanda de quem atende à distância — sem página dedicada, essa busca inteira passa longe do seu site.
Correção: criar uma página específica explicando como funciona o atendimento online, ferramentas usadas e o que muda em relação ao presencial. O artigo sobre SEO pra psicólogo detalha essa frente.
Erro 5 — Site lento no celular
A maioria das buscas por psicólogo acontece no celular. Site que demora pra abrir perde a pessoa antes de ela ver qualquer coisa — e o Google rebaixa página lenta no ranqueamento. Foto pesada sem compressão é a causa mais comum.
Correção: comprimir imagens e medir a velocidade real. O artigo sobre site lento mostra o tamanho desse efeito.
Erro 6 — Contato escondido
A pessoa decidiu escrever e agora precisa procurar como. Contato só no rodapé, formulário sem resposta, WhatsApp que não abre direito. Pra quem está reunindo coragem de buscar ajuda, cada fricção a mais é motivo pra desistir.
Correção: botão de WhatsApp fixo e visível em toda página, com mensagem pré-preenchida simples.
Erro 7 — Nenhuma estrutura pra aparecer no Google
Site feito só pra "existir": sem título pensado pra busca, sem texto que responda o que as pessoas pesquisam, sem Perfil da Empresa ligado a ele. O resultado é um site achado só por quem já sabe seu nome.
Correção: estrutura de títulos e conteúdo por foco de atendimento, endereço visível pra quem atende presencial, e página de terapia online pra quem atende à distância.
Quanto um site com erro custa por mês
Simulação pra mostrar a lógica, não previsão. Taxa de conversão de site varia por tráfego, foco de atendimento e região — e a conta não inclui o valor de um processo terapêutico completo, que costuma passar de uma única sessão.
Como a Nexora corrige isso
- 01 — Auditoria. Passar o site pela lista: o que fere o Código de Ética, o que afasta visitante, o que impede de aparecer no Google.
- 02 — Separar ajuste de reconstrução. Remover depoimento e promessa é rápido; falta de estrutura costuma pedir reformulação.
- 03 — Reescrever por foco de atendimento. Uma página por foco, mais uma de terapia online.
- 04 — Publicar rápido no celular e ligar ao Perfil da Empresa.
A Nexora ainda não corrigiu o site de um psicólogo como cliente pago — não há case desse nicho pra citar. O que já está pronto é a checagem: rodar a lista acima antes de propor qualquer coisa, começando pelo que é risco ético.
Perguntas frequentes
Publicar depoimento ou foto de paciente. O Código de Ética Profissional do Psicólogo e as orientações do CFP vedam esse tipo de divulgação, com ou sem autorização, porque ela expõe quem está (ou esteve) em atendimento. É o único erro da lista que pode virar representação no CRP.
Informar o valor é permitido, mas o Art. 20 do Código de Ética proíbe usar o preço como forma de propaganda — nada de "primeira sessão grátis" ou desconto em destaque como isca para atrair contato.
Quase sempre de estrutura: falta uma página dedicada a atendimento online, com título e conteúdo pensados para essa busca nacional. Uma linha perdida na home não é suficiente — é a busca com maior potencial para quem atende à distância.
Depende. Remover depoimento e promessa é ajuste rápido de conteúdo. Falta de página por foco de atendimento, site lento e ausência de estrutura para SEO costumam pedir reformulação. Um diagnóstico separa o que é ajuste do que é reconstrução.
Em resumo
Site de psicólogo perde paciente por dois motivos: erro ético — depoimento, preço como propaganda — e erro de estrutura — página única, sem terapia online, lento, contato escondido, sem SEO. O primeiro você corrige hoje. O segundo diz se o site precisa de ajuste ou de reforma.
Se quiser que eu passe o seu site por essa lista, manda o link. Eu digo o que é ajuste rápido e o que vale reconstruir.